法,总还是要顾虑一些颜面的。
“严叔,等项目落地,你的位置是不是该动一动了?”陈乔山问了句题外话。
严文刚虽然已经提上副处,但政研室代主任的职位显然有些不够看,如今招商引资的事已经谈得七七八八,项目一旦谈成,这功劳就算是到手。
严文刚科班出身,又正是年富力强的阶段,想法肯定是有的,不过他到底是要脸面的,这份功劳是陈乔山白送的,他等于是沾了自家闺女的光,这让严文刚很是有些不自在,“我刚调到政研室,工作才上手,哪有可能刚来就换岗位的。”
“也是,严叔最好能在政研室多待一阵子。”陈乔山自然能看出严文刚的言不由衷,不过他没挑明,反而附和了一句。
政研室相当于秘书机构,主要职能是为两套班子提供政策参考,权利不大,但能做的事却是可大可小。
5173如果成功落户,绝对不是招商引资那么简单,甚至有可能成为当地的一张名片,严文刚即便不能拿到最大那块蛋糕,可分一杯羹肯定没问题,如果处理得当,更进一步也不是没可能。
“你这话怎么说?”严文刚早已不把陈乔山当做一般人看待,两年时间挣下亿万身家,这绝对不是普通人能办到的。
“如果一切进展顺利,我们这边还有后续的投资计划。”一个5173,当然满足不了陈乔山的胃口。
“说来听听。”严文刚当即便来了兴趣。
陈乔山问道:“严叔,不知道你听过Callcenter没有?”
严文刚有些尴尬,他虽然本科毕业,但那已经是二十多年前的事了,当年学的那点英语早忘得差不多,这时听陈乔山拽起了英文,他只得求助似地看向自家闺女。
严小沁当然得维护严文刚的脸面,她帮着解释道:“爸,Callcenter就是呼叫中心,提供类似于售前营销和售后服务之类的工作。”
严文刚的关注点显然不在这,他紧跟着问道:“这次的投资规模有多大?”
陈乔山说道:“呼叫中心目前的单个坐席成本在十万左右,这还只是硬件成本,相关从业人员的培训、管理和流程协调才是成本的大头。”
“这个行业比较特殊,如今尚属于高科技行业,对于实体公司来说,呼叫中心就是鸡肋部门,属于长期支出的经营成本,就是单纯的负累。
根据欧美那边的经验,业务外包才是企业的出路,国内目前提供专业外包服务的呼叫中心只有两个,而且规模不大,基本都处于起步阶段。
只有实现规模化和中心化,才能让成本降下来,这样一来,呼叫中心就从高成本行业过渡到劳动密集型产业,我做过市场调查,这块产业潜力巨大,我计划在邓州做一个试点,然后逐步推进,如果条件成熟,或许能让邓州成为国内最大的呼叫中心外包服务基地。”
严文刚虽然不懂服务外包,但关键点还是能抓住的,他当即问道:“你是想在邓州做一条互联网产业链?”
“虽然不是很准确,不过意思差不多。”陈乔山给了个肯定的回答。
他倒不是胡吹大气,国内最大的呼叫中心外包基地未来将诞生在宿迁,提供了几万个就业岗位,而宿迁之所以能成功,只因为那里是狗东创始人的家乡。
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